시행일: 2026년 9월 9일
환불 가능 금액
결제한 한국시간 날짜를 1일차로 계산합니다. 결제일로부터 7일차까지 요청하면 기능 사용 여부와 관계없이 결제액 9,900원을 전액 환불합니다.
8일차부터 30일차까지는 요청일을 사용일에 포함하고, 요청일 다음 날부터 남은 날짜마다 297원을 계산해 환불합니다. 297원은 1일 정상가 330원에서 위약금 10%를 공제한 금액입니다. 남은 날짜가 없거나 이미 전액 환불된 경우 환불액은 없습니다.
신청과 이용 중지
마이페이지 구매 내역에서 결제 건과 사유를 선택해 신청할 수 있습니다. 유료 기능과 활동 알림은 신청 즉시 일시 중지되며 무료 이용 범위는 계속 사용할 수 있습니다. 요청이 거절되거나 철회되면 남아 있던 이용 기간이 다시 적용됩니다.
처리 방법
관리자가 요청 금액과 결제 번호를 확인한 뒤 PortOne을 통해 원 결제를 취소합니다. 카드사·간편결제사의 실제 환급 시점은 결제수단에 따라 달라질 수 있습니다. 처리 결과는 구매 내역에서 확인할 수 있습니다.
취소 및 청약철회
이 페이지의 환불 신청은 이용권 결제 취소와 청약철회 요청을 포함합니다. 표시·광고와 다르거나 서비스 하자가 있는 경우 등 관련 법령이 정한 청약철회·손해배상 기준이 본 정책보다 우선합니다. 문의는 support@crev.kr로 보내주세요.